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AGB

 

New Art Illusion - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 6.12.2016
 
1. Allgemeines
 
Allen Verträgen, insbesondere solchen, die aufgrund von Onlinebestellungen über das Internet zustande kommen, liegen die unten aufgeführten Geschäftsbedingungen zugrunde. Hiervon abweichende Bedingungen sind nur gültig, wenn diese mit uns vereinbart und schriftlich bestätigt wurden.
Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird vorbehaltlich anderer Vereinbarungen ausdrücklich widersprochen.
 
2. Vertragsabschluss, Korrektur von Eingabefehlern und die zur Verfügung stehenden Sprachen
 
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen" in unserem WebShop geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Dieser E-Mail sind unsere AGB inkl. der Belehrung über den Widerruf und das Musterformular für den Widerruf beigefügt.
Dem Kunden wird vor Abgabe der bindenden Vertragserklärung die Möglichkeit gegeben, Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen. Zunächst werden dem Kunden dessen Eingaben im Warenkorb angezeigt. Dort besteht die Möglichkeit, Produkte zu entfernen oder deren Anzahl anzupassen. Im Bereich „3. Bestellen“ werden die von der Bestellung erfassten Artikel, die Versand- und die Zahlungsmethode nochmals detailliert aufgelistet. Korrekturen können hier vorgenommen werden, indem die im oberen Bereich der Seite enthaltenen Links
„1. Warenkorb“ oder „2. Adresse“ betätigt werden.
Sollten Sie einen Auftrag per E-Mail oder per Fax an uns senden, kommt der Kaufvertrag durch Zusendung unserer Bestätigungs-E-Mail zustande. Dieser E-Mail sind unsere AGB inkl. der Belehrung über den Widerruf und das Musterformular für den Widerruf beigefügt.
Vertragsabschlüsse, Reklamationen und Widerrufe können in deutscher oder englischer Sprache getätigt werden.
 
3. Lieferung - Verzug / Unmöglichkeit
 
Für die Lieferung bestellter Waren gelten folgende Lieferzeiten:
 - innerhalb Deutschlands: ca. 3-5 Tage
 - innerhalb Europas: ca. 5-10 Tage
 - außerhalb Europas: ca. 10-18 Tage.
Soweit Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangt wird, ist dieser bei einfacher Fahrlässigkeit seitens der Firma New Art Illusion auf unmittelbare Schäden und solche mittelbaren Schäden beschränkt, die nicht entgangenen Gewinn oder unvorhersehbare bzw. untypische Schäden betreffen. Der Ersatz von Verzugsschäden ist auf das Dreifache des Kaufpreises beschränkt. Dies gilt nicht bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens der Firma New Art Illusion. Vereinbarungen über verbindliche Lieferzeiten bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung. Im Falle höherer Gewalt oder anderer von uns nicht zu beeinflussenden Vorkommnisse im eigenen oder Zulieferbetrieb, die die Lieferung verhindern, sind wir zur Verlängerung einer vereinbarten Lieferfrist um 3 Wochen oder zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Im Falle des Rücktritts ist die Firma New Art Illusion verpflichtet, den Käufer unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und eventuell erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.
 
4. Zahlungsweise / Preise
 
Die Bezahlung der Ware erfolgt per Vorkasse (ohne Skonto-Abzug), Nachnahme oder mit dem Bezahlsystem PayPal. Die Bezahlung per Rechnung ist Firmen, Behörden oder anderen öffentlichen Einrichtungen vorbehalten. Die Preise verstehen sich immer inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, wenn sie nicht ausdrücklich zzgl. MwSt ausgewiesen sind. Berechnet werden die am Tage der Bestellung gültigen Preise, insbesondere haben nachträgliche Preisänderungen keinen Einfluss auf den Vertragsinhalt. Andere Vereinbarungen können nur schriftlich getroffen werden.
Bei der Bezahlung mit dem Bezahlsystem „PayPal“ wird der Rechnungsbetrag im Anschluss an den Bestell-/Kaufvorgang von Ihrem bei „PayPal“ hinterlegtem Konto abgebucht. Bei dieser Zahlungsmethode erfolgt die Zahlungsabwicklung über den  Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Es gelten insoweit dessen Bedingungen, die auf der Website von „PayPal“ eingesehen werden können.
Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr (Deutschland: 2,00 EUR Entgelt für die Geldübermittlung; International: Rückführungsentgelt – Höhe abhängig vom Zielland) fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt.
Bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
 
5. Verpackung und Versand
 
5.1 Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland
Der Versand erfolgt auf dem Postweg. Bis zu einem Einkaufswert von 75,- EUR werden pauschal 5,- EUR Versandkosten berechnet. Ab einem Einkaufswert von
75,- EUR erfolgt der Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland versandkostenfrei.
Der Versand erfolgt mit größter Sorgfalt nach unserem Ermessen. Verpflichtungen für billigste Verfrachtung werden nicht übernommen. Bei Widerruf eines Auftrages gemäß § 312 BGB behalten wir uns das Recht vor, für bereits angefertigte und anderweitig nicht verwendbare Ware die entstandenen Kosten bis maximal in Höhe des Kaufpreises zu berechnen.
 
5.2 Außerhalb der Bundesrepublik Deutschland
Der Versand erfolgt auf dem Postweg per Luftpost. Beim Versand innerhalb Europas werden pauschal 10,- EUR, außerhalb Europas 15,- EUR Versandkosten berechnet.
Der Versand erfolgt mit größter Sorgfalt nach unserem Ermessen. Verpflichtungen für billigste Verfrachtung werden nicht übernommen. Bei Widerruf eines Auftrages gemäß § 312 BGB behalten wir uns das Recht vor, für bereits angefertigte und anderweitig nicht verwendbare Ware die entstandenen Kosten bis maximal in Höhe des Kaufpreises zu berechnen.
 
6. Gewährleistung
 
Für die in unserem WebShop angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Reklamationen wegen Fehlern der Ware oder Falschlieferung, soweit dies offenkundig ist, sind innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Bei nichtoffenkundigen Mängeln beträgt die Frist zur Anzeige
24 Monate ab Erhalt der Ware.
Der Kunde hat die hierzu erforderlichen zumutbaren Untersuchungen an der gelieferten Ware vorzunehmen. Natürliche Abnutzungserscheinungen sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Die Gewährleistung bei berechtigten Reklamationen erfolgt nach unserer Wahl durch Nachbesserung, Ersatzlieferung, Herabsetzen des Kaufpreises (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Wandelung). Erst wenn Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehlschlagen, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung oder Wandlung verlangen. Gewährleistungsansprüche entstehen insbesondere dann nicht, wenn der aufgetretene Schaden in ursächlichem Zusammenhang damit steht, dass die Ware unsachgemäß behandelt, oder entgegen den Betriebsanleitungen gewartet, oder gepflegt, oder das Produkt ganz oder teilweise in einer von uns nicht genehmigten Art verändert worden ist.
Reklamationen sind zu richten an:
per Post:
New Art Illusion - Volker Wollert
Am Schützengarten 15, 02929 Rothenburg
Germany
oder per Fax:
+49 3212 1190717
oder per E-Mail:
hotline@3D-Easy.de
 
7. Haftung für zugesicherte Eigenschaften der Software, Kompatibilität und Schutzmechanismen
 
Ist im Einzelfall von der Firma New Art Illusion eine besondere Eigenschaft der Software zugesichert, erstreckt sich die Haftung aus dieser Zusicherung nicht auf Mangelfolgeschäden, die nicht von der Zusicherung umfasst sind.
Die von der Firma New Art Illusion vertriebene Software erfordert bestimmte Hardware- und Software-Anforderungen. Diese sind auf den Produktseiten unserer Homepage (www.3D-Easy.de) im Einzelnen beschrieben.
Die Software-Produkte sind mit unterschiedlichen Schutzmechanismen gegen illegale Verwendung/Weitergabe versehen (Produkt-Key, Seriennummer).
 
8. Schadensersatz
 
Weitergehende verschuldensabhängige Ansprüche des Kunden im Zusammenhang mit einer mangelhaften Lieferung, wegen Verletzung vertraglicher Nebenpflichten, Verschulden bei Vertragsschluss oder aus unerlaubter Handlung bestehen nicht, es sei denn, der Schaden beruht auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung durch die Firma New Art Illusion oder deren Erfüllungsgehilfen. Die Firma New Art Illusion haftet auch bei einfacher Fahrlässigkeit im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften soweit Kardinalpflichten des Vertrages verletzt werden.
Hinweis! Der Käufer hat die Obliegenheit, regelmäßig seine Daten zu sichern!
Trotz sorgfältigster Programmierung und ausgiebiger Testläufe lässt sich die theoretische Möglichkeit nicht ausschließen, dass durch die Benutzung der Software Daten verloren gehen können. Die Firma New Art Illusion haftet für Datenverlust durch den Betrieb des Programms nur unter der Beschränkung auf solche Schäden, die auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung angefallen wären.
 
9. Gefahrtragung
 
Es handelt sich bei der Lieferpflicht um eine Schickschuld. Die Firma New Art Illusion hat zur Leistung der Ware alles Erforderliche getan, wenn die Ware aus dem Bestand ausgesondert und zu Post aufgegeben ist. Die Gefahr der Beschädigung und des Untergangs der Ware während der Versendung trägt der Käufer. In einem solchen Fall bleibt er zur Bezahlung des Kaufpreises verpflichtet. Ansprüche können insoweit nur gegen den Frachtführer bzw. den Spediteur bestehen.
 
10. Widerrufsrecht
 
Verbrauchern steht im Rahmen eines auf www.3D-Easy.com geschlossenen Vertrages generell ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten zu dem Widerrufsrecht und den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, auf die verwiesen wird. Dem Kunden wird im Rahmen der Widerrufsbelehrung auch ein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung gestellt, dessen Verwendung jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsbelehrung
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher, also natürliche Personen, die Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
 
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Am Schützengarten 15, 02929 Rothenburg, Germany
Fax: +49 3212 1190717
Email hotline@3D-Easy.de
 
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Nach eingegangenem Widerruf werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
 
New Art Illusion – Volker Wollert,
Am Schützengarten 15, 02929 Rothenburg, Germany
 
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Eine unfreie Rücksendung der Waren allein (ohne formalen Widerruf) setzt den Widerruf nicht in Gang. Die Kosten für unfreie Rücksendung von Waren trägt der Verbraucher.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Nichtbestehen des Widerrufrechts
Das Widerrufrecht besteht nicht bei
- der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung von Ton-, Bild- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
New Art Illusion – Volker Wollert,
Am Schützengarten 15, 02929 Rothenburg, Germany
Fax: +49 3212 1190717
Email: hotline@3D-Easy.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestell-Nr./Liefer-Nr. __________________________________________
Bestellt am / Erhalten am (*) ____________________________________
Name des/der Verbraucher(s) ___________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) ____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
 
Datum: _______________________
(*) Unzutreffendes streichen
 
11. Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
 
Bestellungen und Lieferungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, mit Ausnahme des UN-Kaufrechtes.
Hat der Kunde keinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland, so ist Görlitz für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag der Gerichtsstand.
 
12. Datenschutz sowie Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes
 
Im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes sind wir berechtigt, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Käufer zu verarbeiten, zu speichern und auszuwerten.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie die bei Ihrer Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zu.
Der Kunde wird gebeten, diese E-Mail abzuspeichern und ggf. auszudrucken, da der Vertragstext nach Abgabe der Bestellung für ihn nicht mehr vollständig über das System des Verkäufers zugänglich ist; auch dann nicht, wenn er sich als Kunde registriert hat.
Wenn Sie sich in unserem Kunden-Login-Bereich registriert haben, können Sie dort Ihre vergangenen Bestellungen einsehen.
Haben Sie sich nicht registriert („Kaufen ohne Neuanmeldung“) sind Ihre Bestelldaten jedoch nicht mehr über das Internet zugänglich.
Informationen zum Datenschutz
New Art Illusion beachtet alle einschlägigen gesetzlichen Datenschutzvorgaben. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie als Kunden über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten.
Verantwortliche Stelle / Kontakt
 
New Art Illusion – Volker Wollert
Am Schützengarten 15, 02929 Rothenburg, Germany
Email: hotline@3d-easy.de
Fax: +49 3212 1190717
 
Erhebung und Verwendung von Daten
Ihre personenbezogenen Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse), die Sie uns zur Vertragsabwicklung zur Verfügung stellen, werden ohne Ihre gesonderte Einwilligung nur insoweit verwendet, wie es zur Vertragsdurchführung notwendig ist.
Hierzu zählt insbesondere die Weitergabe Ihrer Daten an Transportunternehmen, Kreditunternehmen, Zahlungsdienstleister oder andere zur Vertragsabwicklung eingesetzten Service-Dienste.
Zugriff auf die Website von New Art Illusion
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Löschung Ihrer Daten
Mit vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitergehende Nutzung eingewilligt haben. Soweit für Ihre Daten gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten, werden diese Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Auskunfts- und Berichtigungsrecht
Sie haben das Recht, von uns unentgeltlich Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten. Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer Daten. Wenden Sie sich hierzu bitte per Email oder postalisch an oben angegebene Adresse.
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13. Links zu anderen Internet-Seiten
 
Mit Urteil vom 12. Mai 1998 hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Einbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Wir haben auf unseren Seiten Links zu anderen Seiten im Internet gelegt. Wir möchten ausdrücklich betonen, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten der gelinkten Seiten. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Seiten eingebrachten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die Links führen.
 
14. Allgemeines
 
Sollte eines der vorgenannten Bestimmungen durch anders lautende, schriftliche Vereinbarungen oder aus anderen Gründen rechtsunwirksam sein, bleibt die Gültigkeit aller anderen Bestimmungen hiervon unberührt.